Quando falamos em altos níveis de produtividade e eficiência operacional, a palavra chave é PROCESSOS. Cuide dos seus processos!
Qualquer negócio tem um conjunto de processos definidos e é necessário começar por aqueles que tem mais impacto na sua receita e no atendimento ao cliente, portanto, se você quer que sua empresa seja altamente eficiente, olhe para os seus processos, os padronize e instrua a sua equipe para atuar dentro desses processos ora definidos para que você possa controlar tanto os índices da sua empresa quanto a produtividade e principalmente os custos.
Processos estão ligados e definem as formas de se fazer qualquer coisa dentro de nossa vida, tanto da privada quanto em uma empresa.
Fique de olho nos processos:
- Processos ultrapassados e desperdícios
- Produtos com baixa lucratividade e altos custos de produção
- Estoque sempre elevado e sobra de itens
- Problemas com clientes insatisfeitos
Uma empresa sem processo é uma empresa desorganizada e uma empresa desorganizada, custa muito mais do que você gostaria que custasse. Todo processo precisa ter meta, sem ela não há gestão!